Ochrana soukromí

Tento dokument vysvětluje, jak projekt Videostoria na doméně videostoria.live nakládá s osobními údaji návštěvníků a uživatelů. Údaje konkrétního provozovatele a správce budou před spuštěním služby doplněny v impressu.

1. Jaké údaje můžeme zpracovávat

Účet a členství

Při registraci můžeme zpracovávat jméno nebo přezdívku, e-mailovou adresu, přihlašovací údaje v zabezpečené podobě, zvolený tarif, stav předplatného a související účetní záznamy. Úplné údaje platební karty nemá Videostoria ukládat; platbu má zpracovávat smluvní poskytovatel platebních služeb.

Používání služby

Pro fungování interaktivních seriálů můžeme ukládat rozehrané epizody, učiněné volby, dosažené konce, jazykové a přístupnostní nastavení a základní technické údaje o zařízení a prohlížeči.

Komunikace

Pokud nám napíšete, zpracujeme kontaktní údaje, obsah zprávy a navazující komunikaci za účelem vyřízení požadavku.

2. Účely a právní základy

Údaje zpracováváme zejména pro plnění smlouvy a poskytování služby, vyřízení dotazů, vedení účetnictví a plnění právních povinností, zabezpečení systému a ochranu oprávněných zájmů. Volitelné měření nebo personalizaci spouštíme jen na základě souhlasu, pokud je takový souhlas vyžadován.

3. Cookies a souhlas

Nezbytné technologie mohou fungovat bez souhlasu, protože jsou potřebné pro bezpečnost, přihlášení a uchování vašeho nastavení. Volitelné kategorie jsou ve výchozím stavu odmítnuté a mohou se aktivovat až po volbě „Povolit vše“. Podrobnosti uvádějí zásady cookies.

4. Příjemci a zpracovatelé

Údaje můžeme zpřístupnit pouze dodavatelům, kteří zajišťují hosting, technickou infrastrukturu, zákaznickou podporu, rozesílání provozních zpráv, platby nebo účetnictví, a to v rozsahu nezbytném pro jejich úkol. Aktuální seznam významných zpracovatelů bude před produkčním spuštěním zveřejněn.

5. Doba uchování

Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje účtu po dobu aktivního vztahu a přiměřeně poté kvůli nárokům a zabezpečení. Zprávy podpory zpravidla po dobu nezbytnou k vyřízení a navazující ochraně práv. Údaje založené na souhlasu zpracováváme do jeho odvolání nebo uplynutí oznámené doby.

6. Vaše práva

Za podmínek obecného nařízení o ochraně osobních údajů máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku a odvolání souhlasu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

7. Bezpečnost a předávání

Používáme přiměřená technická a organizační opatření. Pokud by údaje byly předávány mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme odpovídající právní mechanismus a informaci v této dokumentaci.

8. Kontakt

Dotazy k soukromí směřujte na soukromi@videostoria.live. Identifikační a doručovací údaje správce budou uvedeny v impressu před veřejným spuštěním.